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Ideias, conceitos e práticas de liderança e gestão

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O que os stakeholders querem?

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Neste artigo, buscaremos demonstrar como modelos híbridos de gestão de projetos podem contribuir para a melhor fluidez da informação entre todos os stakeholders.

Traremos, aqui, uma visão da evolução do fluxo de informações no contexto da gestão de portfólios, enfatizando como o advento das metodologias ágeis e sua adoção pelas equipes de projetos e posteriormente a adoção de abordagens híbridas contribuíram para um modelo otimizado de consolidação das informações de portfólios complexos.

Não é intenção aqui falar sobre vantagens e desvantagens das abordagens individuais, Agil, Waterfall ou mesmo Híbrida, mas sim mostrar por que o modelo Híbrido contribui em muito para a organização das informações e com maior envolvimento de todos os stakeholders.

O caminho até aqui

Tenho trabalhado com gerenciamento de projetos há mais de 20 anos e durante este período tive contato com todas ou...

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Abordagem híbrida de gestão de projetos

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A recente revisão do PMBOK, já em sua sétima edição, trouxe uma mudança importante na sua abordagem. Outrora essencialmente prescritivo até sua sexta edição, o PMBOK orientava-se por processos, com entradas e saídas detalhadas em cada uma de suas áreas de conhecimento. Já em sua edição mais recente, o PMBOK trouxe uma ênfase em princípios gerais e diretrizes sobre a prática de gestão de projetos, eliminando o caráter prescritivo de sua narrativa. Não apenas isso: a última versão traz uma forte ênfase em entrega de valor e impacto no negócio, assuntos que não eram aprofundados nas edições anteriores. Cada vez mais, a gestão de projetos torna-se sinônimo de gestão de investimentos, requerendo uma abordagem totalmente reformulada sobre o viés que será adotado pela organização. O PMBOK agora é mais sobre os fins do que sobre os meios.

Com isso, a ênfase que era dada ao compliance até a...

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Práticas essenciais da gestão de portfolios para a crise

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Em um período de grande incerteza e crise econômica, a gestão de portfolios torna-se uma ferramenta crítica da organização. De forma estruturada ou não, empresas se veem diante da necessidade de revisitar seus investimentos, promovendo cortes, remanejamentos e interrupções no portfolio de projetos. Além disso, toda crise revela oportunidades a serem capturadas, o que também demanda uma revisão do mix de projetos. Este artigo explora 5 práticas essenciais para a gestão de portfolios em um período de crise econômica.

1. Identifique o seu portfolio

Pode parecer óbvio, mas o primeiro passo para você tomar decisões rápidas e eficazes diante de um cenário de crise é você ter todos os projetos da organização identificados e acessíveis. O simples fato de você ter uma lista confiável e atualizada de iniciativas em andamento já representa uma vantagem crucial para que a alta direção possa...

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Análise de portfolio baseada em critérios

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Gerenciar portfolios complexos é muito sobre administrar recursos limitados, fazer escolhas, definir prioridades, garantir que os investimentos mais atrativos e mais alinhados à estratégia estejam no topo das prioridades. Quando um portfolio alcança determinada escala, torna-se necessário definir critérios para identificar os projetos mais atrativos, simplificando o processo de tomada de decisão.

Uma forma eficaz para apoiar a tomada de decisão sobre priorização de iniciativas ou de backlog, é a aplicação de método de análise multicritérios. Há inúmeras maneiras de se aplicar análises de critérios, das mais simples – Matriz GUT (Gravidade – Urgência – Tendência), por exemplo – até as mais elaboradas – o AHP (Análise Hierárquica de Projetos) é uma das técnicas mais conhecidas.

Neste post, eu compartilho um método simples e direto que utilizo para demonstrar os diferentes graus de...

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Gestão de portfolios de projetos em ambientes complexos

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Este artigo se propõe a introduzir alguns conceitos e práticas que possibilitam uma administração mais eficaz de portfolios de projetos em ambientes de complexidade. A gestão de portfolios é uma área de conhecimento ainda muito mal compreendida e mal aplicada nas organizações. Quando bem implementada, esta pode se tornar um fator de competitividade e uma poderosa ferramenta de alinhamento estratégico, sobretudo, em ambientes de complexidade.

O propósito central da prática do gerenciamento de portfolios de projetos é assegurar a execução do melhor conjunto possível de investimentos para o negócio. Em outras palavras, garantir que os projetos com melhor benefício e maior contribuição estratégica sejam escolhidos preferencialmente e efetivamente executados.

Neste contexto, o gestor de portfolios deve reger-se pela escassez, proporcionando à alta direção alternativas de escolhas frente a...

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A cadeia de valor de uma consultoria

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O artigo visa apresentar o modelo de cadeia de valor de Porter aplicado à uma empresa de prestação de serviços profissionais (em especial, empresas do ramo de consultoria com entregas baseadas em projetos). De acordo com Michael Porter:

“uma Cadeia de Valor é um conjunto de atividades realizadas por uma organização com o objetivo de criar valor para seus clientes”.

Ao reconhecer sua cadeia de valor, a empresa de serviços profissionais será capaz de identificar os fatores de competitividade de seu negócio, eliminando gargalos e ofensores de seus serviços ao cliente, maximizando a criação de valor e proporcionando uma gestão integrada e sistêmica de todos os elos e interdependências de seus processos.

Entre os benefícios de se gerir de forma integrada a operação de uma consultoria, estão:

  • o melhor conhecimento dos custos individuais;
  • a identificação dos gargalos de produtividade e...

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Revisitando as equipes ágeis após uma mudança abrupta para o remoto

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Artigo originalmente publicado pela McKinsey. Ver conteúdo original:
https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/revisiting-agile-teams-after-an-abrupt-shift-to-remote

Por Santiago Comella-Dorda , Lavkesh Garg, Suman Thareja e Belkis Vasquez-McCall / Tradução: Michael Cardoso

À medida que as organizações se adaptam à crise COVID-19 em andamento, suas equipes ágeis podem ser uma fonte real de vantagem competitiva. Essas equipes normalmente são adequadas para períodos de interrupção/descontinuidade, devido à sua capacidade de se adaptarem às prioridades de negócios em rápida mudança, tecnologia disruptiva e digitalização.

Mas a mudança abrupta para o trabalho remoto em resposta ao coronavírus desafiou a abordagem típica para gerenciar equipes ágeis. Tradicionalmente, essas equipes prosperam quando os membros da equipe são colocados juntos, com grupos unidos...

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Agile para marketing

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O dia a dia de marketing e vendas é uma busca contínua de resultados e crescimento, requerendo velocidade de resposta à oportunidades e constante manobra tática.

  • Requer orientação a resultados em cada pequena decisão;
  • Requer multidisciplinaridade, envolvendo diversas áreas do negócio no desempenho de sua missão;
  • Requer flexibilidade para explorar novas oportunidades;
  • Conecta a empresa ao cliente e direciona as decisões estratégicas e direções da companhia em torno de suas necessidades e objetivos;
  • Seu sucesso depende fortemente de timming;
  • E requer uma equipe autônoma e hábil para que seja escalável e eficiente.

Não é difícil enxergar a conexão íntima entre as características do processo de marketing e vendas e os princípios fundamentais do gerenciamento ágil. Estas áreas podem se beneficiar grandemente com a adoção de metodologias ágeis de gestão.

Este artigo explora um caso...

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16 indicadores para acompanhar de perto durante a crise

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A crise da pandemia COVID-19 trouxe desafios à governança das empresas. Com a dispersão da equipe, as dificuldades financeiras de clientes e o “apagão” de oportunidades, é fundamental que gestores tenham um cockpit confiável de suas operações, para que possa antecipar tendências e atuar de forma preventiva.

Para negócios B2B (Empresas de software, fabricantes de equipamentos para a indústria, prestadores de serviços, consultorias, entre outros), pode ser especialmente desafiador administrar uma crise: prolongamento do ciclo de vendas (que já é normalmente longo), redução da demanda, clientes enfrentando cortes de orçamento e retenção de investimentos, solicitações de renegociação e pedidos de cancelamento são apenas algumas das preocupações que assombram os líderes.

Este artigo apresenta os indicadores essenciais para operar durante a crise do COVID-19, com dicas práticas de como...

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Aplicando a gestão de riscos para sobreviver ao COVID-19

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O propósito da gestão de riscos é antecipar problemas ou oportunidades potencialmente impactantes em um cenário futuro e incerto, com o propósito de preveni-lo, preparar-se para suas consequências ou explorá-lo (dependendo se for uma ameaça ou uma oportunidade).

Como resposta a um risco, a companhia toma medidas que visam mitigar (reduzir sua probabilidade e/ou impacto em caso de ameaça) ou potencializar (ampliar sua probabilidade e benefício em caso de oportunidade). De uma forma resumida, gerenciar riscos é gerenciar a incerteza inerente à qualquer negócio.

Muitos gestores pensam em gestão de riscos como algo complexo, inalcançável, mas na verdade, todos lidamos com o risco de nosso negócio de uma forma empírica. Um bom gestor tenta instintivamente antever as armadilhas e oportunidades inerentes de suas decisões e estabelece ações para, antecipadamente, desviar das armadilhas ou...

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